Politique de confidentialité

Vue d’ensemble

Bienvenue sur AskAI.free (« nous », « notre » ou « nos »). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site Web et utilisez notre Chat IA services.

En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, n'utilisez pas nos services.

Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez

• Messages de la discussion : Les questions et messages que vous envoyez à nos assistants IA
• Images et médias que vous importez : Les photos, images, GIF et vidéos que vous importez dans nos outils d’images IA, de remplacement de visage et d’estimation de l’âge, que nous utilisons pour traiter votre demande, vous fournir votre résultat et effectuer les contrôles de sécurité décrits dans la section Conservation des données
• Informations facultatives du compte : Si vous choisissez de créer un compte (adresse e-mail, nom d’utilisateur)
• Coordonnées : Lorsque vous contactez notre équipe d’assistance

Informations que nous collectons automatiquement

• Données d’utilisation : Votre façon d’interagir avec notre service (pages consultées, fonctionnalités utilisées)
• Informations sur l’appareil : Type de navigateur, système d’exploitation, adresse IP
• Données d'analyse : Tendances générales d’utilisation et indicateurs de performance

Informations que nous ne collectons pas

• Nous n’exigeons pas de pièce d’identité pour utiliser notre service de base
• Nous ne suivons pas votre position au-delà de votre région géographique générale
• Nous n’accédons ni à la caméra, ni au microphone, ni aux contacts de votre appareil

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Fourniture du service

• Traiter vos demandes de chat IA et y répondre
• Maintenir et améliorer les performances de nos modèles d’IA
• Fournir une assistance client sur demande

Amélioration du service

• Analyser les habitudes d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
• Surveiller les performances et la disponibilité du service
• Développez de nouvelles fonctionnalités et capacités

Droit et sécurité

• Respecter les lois et réglementations applicables
• Protéger contre la fraude, les abus et les menaces de sécurité
• Faire respecter nos conditions d’utilisation

Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons d’une autre manière vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances limitées suivantes :

Fournisseurs de modèles d’IA

Vos messages sont envoyés aux fournisseurs de modèles d'IA (tels que Anthropic pour Claude, OpenAI pour ChatGPT) afin de générer des réponses. Ces fournisseurs disposent de leurs propres politiques de confidentialité régissant l’utilisation de ces données.

Prestataires de services

• Prestataires d'hébergement et d'infrastructure
• Services d'analyse (données anonymisées uniquement)
• Services de sécurité et de prévention de la fraude

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, une décision de justice ou une demande gouvernementale l’exige, ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :

• Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit avec TLS/SSL
• Contrôles d’accès : Accès limité aux données personnelles selon le besoin d’en connaître
• Audits de sécurité réguliers : Évaluation régulière de nos pratiques de sécurité
• Infrastructure sécurisée : Mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour nos serveurs

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Conversations, images et vidéos

Pour les visiteurs anonymes et les comptes gratuits, vos conversations ainsi que les images ou vidéos que vous générez sont automatiquement et définitivement supprimées après 24 heures. Les comptes Pro et Max conservent cet historique jusqu’à ce qu’ils choisissent de le supprimer ou de fermer leur compte. Vous pouvez consulter, télécharger et supprimer vos conversations, images et vidéos enregistrées à tout moment depuis le gestionnaire de fichiers de votre compte. Nous ne vendons jamais vos données et n’utilisons jamais vos conversations pour entraîner des modèles d’IA.

Photos importées et données faciales

Les photos et médias que vous importez dans nos outils d’images IA et de remplacement de visage sont traités pour générer le résultat demandé. Des filtres automatiques sont activés pour détecter et bloquer la nudité et les autres contenus sexuels, explicites ou interdits dans les fichiers envoyés et les résultats. Pour assurer la sécurité du service et l’améliorer, un échantillon de fichiers importés et de résultats sélectionné au hasard peut être examiné - automatiquement ou par notre équipe - afin de détecter les abus, de faire respecter nos règles et d’améliorer la sécurité, la qualité et la précision du système. Nous ne vendons pas vos images et ne les utilisons pas pour créer des profils biométriques ou de reconnaissance faciale visant à identifier des personnes. La plupart des fichiers importés sont supprimés peu après leur traitement. À titre d’exceptions spécifiques, les fichiers importés dans le Quel âge fais-je ? l’estimateur d’âge et les copies de vérification de la source et du résultat depuis Changement de coiffure par IA sont conservés de manière privée pendant une durée maximale de 30 jours afin que les envois bloqués ou suspects puissent être examinés et que la qualité des outils puisse être contrôlée par des administrateurs autorisés, puis sont supprimés automatiquement. Tout autre élément conservé à des fins d’examen et d’amélioration décrites ci-dessus ne l’est que pendant la durée nécessaire, puis est supprimé. Vous êtes seul responsable de vous assurer du consentement de chaque personne dont vous importez l’image ou le visage, comme indiqué dans notre Conditions d'utilisation.

Données d’utilisation

Les statistiques d'utilisation anonymes peuvent être conservées jusqu'à 24 mois pour nous aider à améliorer notre service.

Informations du compte

Si vous créez un compte, nous conservons les informations de votre compte jusqu’à ce que vous le supprimiez ou demandiez leur suppression.

Données Looksmaxxing, PSL, Mog Battle et Voicecel

Le Score looksmaxxing par IA et Test de l’échelle PSL par IA traitent un selfie en mémoire sans le conserver. Pour les utilisateurs connectés, nous enregistrons de manière privée le résultat chiffré, les scores par catégorie, les indicateurs de qualité de la photo mesurés par le navigateur et l’horodatage, afin que vous puissiez consulter et comparer vos nouveaux tests. Vous pouvez supprimer tout score enregistré depuis la page de l’outil.

Mog Battle les photos et les comparaisons détaillées sont réservées aux comptes participants et ne sont jamais publiées dans une galerie publique. Un participant peut supprimer définitivement les photos enregistrées et la comparaison détaillée. Pour un duel classé, seul le résultat peut être conservé dans l’historique afin qu’une suppression ne puisse pas modifier le classement public. Les duels amicaux non acceptés sont supprimés après sept jours, et les photos associées aux duels classés perdus par forfait sans avoir été joués sont supprimées après 30 jours.

Le Test Voicecel traite le signal du microphone localement dans votre navigateur. AskAI.free ne reçoit, ne téléverse et ne stocke ni l’enregistrement audio ni le résultat de hauteur vocale.

Le classement public Mog affiche un nom de compte largement masqué, le bilan des matchs classés, le score, la forme et l'activité au classement. Il n'affiche jamais les photos des duels ni une adresse e-mail complète. Les joueurs peuvent s'en retirer, bloquer les futurs défis classés d'un autre joueur ou signaler un défi indésirable.

Vos droits en matière de vie privée

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles (pour un résumé en langage clair du traitement des demandes, consultez AskAI.free est-il conforme au RGPD ?):

• Accès : Demander l’accès à vos informations personnelles
• Correction : Demander la correction d’informations inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
• Portabilité : Demander une copie de vos données dans un format portable
• Objection : Vous opposer à certaines utilisations de vos informations

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées fournies dans la section « Nous contacter ».

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

• Gestion et sécurité des sessions
• Fonctionnalités de base et préférences

Cookies d'analyse

• Statistiques d’utilisation du site (anonymisées)
• Suivi des performances

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans les préférences de votre navigateur. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre service.

Publicité

Tout ou partie de la publicité sur ce site Web ou cette application est gérée par Playwire LLC. Si les services publicitaires pour éditeurs de Playwire sont utilisés, Playwire LLC peut collecter et utiliser certaines données agrégées et anonymisées à des fins publicitaires. Pour en savoir plus sur les types de données collectées, leur utilisation et vos choix en tant qu’utilisateur, consultez https://www.playwire.com/privacy-policy.

Extension de navigateur

L'extension de navigateur AskAI (disponible pour Chrome, Firefox et Opera) relie directement la barre d'outils de votre navigateur au service AskAI.free. Les informations complémentaires suivantes s'appliquent aux utilisateurs de l'extension :

Stockage local

L’extension utilise chrome.storage.local (ou l’API de stockage équivalente du navigateur) pour enregistrer les conversations, les préférences, les paramètres des prompts et le modèle d’IA sélectionné sur votre propre appareil. Les données de conversation enregistrées localement ne sont transmises que lorsqu’elles sont incluses dans une requête que vous choisissez d’envoyer à AskAI. Vous pouvez désactiver l’enregistrement de l’historique, supprimer des conversations individuelles, effacer tout l’historique ou supprimer toutes les données locales de l’extension depuis ses paramètres.

Messages de la discussion

Lorsque vous envoyez un message dans la fenêtre de l’extension, il est transmis à askai.free via une connexion HTTPS chiffrée, traités par le fournisseur du modèle d’IA sélectionné, puis la réponse est renvoyée en continu. L’extension n’intercepte pas vos messages, ne les journalise pas et ne les transmet à aucune destination autre que askai.free.

Contexte de la page facultatif

L’extension peut inclure le texte de la page web active dans une requête à l’IA lorsque vous utilisez explicitement Contexte bouton, choisissez une action AskAI dans le menu contextuel du navigateur ou activez le réglage de contexte automatique de la page, clairement indiqué. Selon votre choix, cela peut inclure le titre de la page active, son URL, le texte sélectionné, la méta-description et jusqu'à 12 000 caractères de texte lisible de la page. L'extension affiche une bannière de pièce jointe avant l'envoi du contexte et vous permet de le retirer. Le contexte de la page sert uniquement à répondre à la demande que vous soumettez ; l'extension ne surveille pas les onglets en continu, ne collecte pas l'historique de navigation et ne capture pas le contenu des pages en arrière-plan.

Autorisations utilisées

• stockage : Enregistrez les conversations, les préférences, les paramètres des prompts et le modèle sélectionné localement sur votre appareil.
• activeTab: Permettre à l’utilisateur de joindre du texte de la page actuellement active après avoir lancé l’extension.
• écriture de scripts : Lire le texte sélectionné ou le texte lisible de la page active uniquement lorsque l'utilisateur demande le contexte de la page ou a activé l'option de contexte automatique.
• contextMenus: Ajoutez au menu contextuel de Chrome les raccourcis « Interroger AskAI sur cette page » et « Interroger AskAI sur le texte sélectionné », déclenchés par l’utilisateur.
• Accès de l'hôte à askai.free : Envoyez des messages au service AskAI et recevez des réponses de l’IA. Le navigateur joint automatiquement votre cookie de session à ces requêtes via le mécanisme standard credentials: "include" comportement de fetch - Aucune autorisation particulière concernant les cookies n’est requise.

L’extension ne demande pas l’accès à tous les sites web, ne collecte pas l’historique de navigation, ne surveille pas les onglets en arrière-plan, n’accède pas aux mots de passe, ne lit pas les cookies, ne diffuse pas de publicité et n’exécute pas de code hébergé à distance. Son script de lecture de page s’exécute uniquement dans l’onglet actif, pour la fonctionnalité de contexte destinée à l’utilisateur et décrite ci-dessus.

Confidentialité des données des enfants

Notre service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Si vous êtes parent ou responsable légal et pensez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions les supprimer.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent appliquer des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos informations.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité ponctuellement. Nous vous informerons de toute modification par les moyens suivants :

• Publication de la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page
• Mise à jour de la date « Dernière mise à jour »
• Envoi d’une notification par e-mail en cas de changements importants (si vous avez un compte)

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance d’éventuelles modifications. Les modifications de cette Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Aide sur la confidentialité et politiques associées

Pour des réponses claires sur l’historique des conversations, la gestion des fichiers, la suppression du compte et les informations confidentielles, consultez FAQ sur la confidentialité et les données - AskAI.free. Votre utilisation du service est également régie par nos Conditions d'utilisation. Si aucune des deux pages ne répond à votre situation, utilisez Nous contacter et décrivez votre demande relative à la confidentialité sans inclure de données sensibles.